分享三种表达的方式。

第一种，关于分析问题类的汇报，比如收入怎么上不去，客户规模怎么那么小，采用SCQA表达法，也就是：

• 背景（situation）——连续四个月收入下降；
• 冲突（complication）——已经投入大量成本了，但是收入就是没有起色；
• 疑问（Question）——为什么；
• 回答（Answer）——新户问题、存量客户问题等等，按金字塔拆解。

当然最好再加一个解决方案和行动项，就比较完整了。

第二种，阶段性的总结，比如年终总结、新人入职总结等等，可以采用4F总结框架：

• 事实——入职之后得到了很多帮助，也落地了不少项目；
• 感受——感觉公司朝气蓬勃，气氛非常好；
• 收获——我的能力得到了很多提升，也结交了很多关系很好的同事；
• 未来——披荆斩棘，继续前进。

第三种，就是要说服领导做某件事情，比如某个方案希望领导能通过，一般采用说服金字塔：

• 利益——通过这个方案，能为公司带来100万的收入；
• 逻辑——因为XXX，所以这个收入是可以期待的（金字塔原理拆解）；
• 情绪——别的公司已经做了，我们再不做就晚了。