OMS（订单管理系统）在跨境电商行业中起着至关重要的作用。由于跨境电商企业通常通过多个渠道获取订单，例如亚马逊、沃尔玛、eBay、独立站等平台，因此OMS需要对接不同平台的API接口来统一管理这些订单。

当订单进入OMS系统后，系统会自动匹配内部维护的产品信息，然后通过审单规则筛选出异常订单，供运营人员手动处理。

之后，系统会自动分配相应的发货仓和发货方式，并生成发货单。

发货成功后，系统会进行库存扣减，生成出入库单据。如果有跟踪号，系统会对接发货方式并回传跟踪号，告知顾客物流信息。