对一个企业来说，新媒体的运营主要包括内容运营、用户运营、活动运营这三个方面，加强自身的运营能力，也是从这三方面具体入手，

对企业而言，内容不仅是新媒体平台呈现给用户的信息，也是一种营销手段，内容运营主要包括确定话题、搜寻素材、内容撰写、公众号排版、定时推送公众号内容、多渠道分发这6个步骤。

对于初级运营来说，内容运营可以说是重中之重，优质的内容永远稀缺，需要持续输出相对应的有见解性的观点帮助受众看清本质，才能逐步增加相应用户的依赖程度。

用户运营的关键是要了解用户需要什么或缺少什么。重点就是，要对自己有明确的定位清楚自己的目标群体，只有定位清楚，才能明确获取受众的目标是什么，引导性方向是什么。

用户运营主要体现在运营者与用户之间的互动上，最常见的就是公众号的文章评论，通过与客户的互动，增加客户黏性。

在进行新媒体运营时，运营效果最好的要对活动的运营了。在新媒体平台上 开展活动，是企业增加新用户、扩大知名度及增强用户黏性的重要方法。